bc Service Center
Im Service Center stellt bach consulting Unterstützungsleistungen für unsere Kunden und Berater zur Verfügung. Als Serviceleistung beauftragt oder als Backup für den Berater tragen wir somit zu einer Optimierung der Ergebnisqualität, der Verfügbarkeit und der Kosten bei.
Folgende Servicelines werden im bc Service Center unterstützt:
| Serviceline | Beschreibung |
|---|---|
| Performance Analysen | Performance Analysen zu Software-Systemen (Eigenentwicklung, Standardsoftware), Prozessen und Organisationen. Als Analysemethode für den Funktionsumfang von IT Systemen kommen die Function Point Verfahren nach IFPUG und COSMIC Full Function Point zum Einsatz. |
| Research | Forschung und Analyse von Marktdaten und Themen |
| Marketing | Analyse von Marktbedürfnissen und Pflege der Informationskanäle: Homepage, Intranet, Social Media, Newsletter, Blog |
| Präsentation | Ausarbeitung von Kundenpräsentationen |
| Monitoring & Reporting | Entwicklung von individuellen Lösungen zu BI auf der Plattform Microsoft und SAP |