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Die Brücke zum messbaren IT Erfolg!

Modul 5: IT Prozesse

IT Prozesse unterstützen die erfolgreiche Implementierung von IT Produkten und IT Service in Organisationen. Im Mittelpunkt dieses Bausteins steht die Optimierung der Wertschöpfung (Wertschöpfung = Gesamtleistung – Vorleistung) der IT und der Fachbereiche, d.h. es gilt die Gesamtleistung bzw. Erträge zu maximieren und die Vorleistung bzw. Kosten zu minimieren. Minimale Kosten werden u.a. durch einen hohen Automatisierungsgrad und einer hohen Produktivität erzielt.

In diesem Seminar werden Wege aufgezeigt, wie mit Hilfe der Prozessmodelle (u.a. CMMI, ITIL) nachweisliche Effizienzsteigerungen in der IT erzielt werden können.

  • Ermittlung des Wertbeitrags der IT Maßnahmen zum IT Prozess
  • Performanceanalyse auf der Basis CMMI
  • Performanceanalyse auf der Basis ITIL
  • Kontinuierliche Prozessverbesserung und Effizienzsteigerung
  • (Teil-)Projekt-/Programmleiter 
  • PMO/PO/Projektassistent
  • IT Portfoliomanager
  • Produktmanager
  • IT Qualitätsmanager
  • IT Controller
  • Gruppen-/Team-/Abteilungsleiter 
  • CC-Leiter/Direktor/CIO
Dauer:2 Tage
Seminarorte:Königswinter / Hamburg / München / Wien / Zürich
Seminarnummer:S130.PRZ10
Seminarkalender:  

 

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Ziel dieses Seminars ist es Antworten auf die Frage zu liefern, welchen Nutzen Investitionen in Geschäfts- und IT Prozesse liefern. Den Teilnehmern werden Lösungen zur Ermittlung des wirtschaftlichen Potentials aufgezeigt, um eine Priorisierung der identifizierten Maßnahmen zu erhalten.

  • Potentiale bzw. Wertbeitrag der Geschäftsprozesse
  • Anforderungen an die IT Prozesse zur Realisierung des Wertbeitrags
  • Anforderungen an die IT Systeme zur Realisierung des Wertbeitrags
  • (Teil-)Projekt-/Programmleiter 
  • PMO/PO/Projektassistent
  • IT Portfoliomanager
  • Produktmanager
  • IT Qualitätsmanager
  • IT Controller
  • Gruppen-/Team-/Abteilungsleiter 
  • CC-Leiter/Direktor/CIO
Dauer:1 Tag
Seminarorte:Königswinter / Hamburg / München / Wien / Zürich
Seminarnummer:S130.PRZ20
Seminarkalender:  

 

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